상세페이지 체크리스트: 첫 화면부터 모바일까지 20항목
한 줄 답
- 상세페이지는 첫 화면 3초 안에 상품·대상·핵심 차이를 보여줘야 합니다.
- 정보는 스펙 나열이 아니라 구매 판단에 필요한 순서(무엇인지 → 누구에게 맞는지 → 어떻게 쓰는지 → 무엇이 다른지)로 배치합니다.
- 모바일 360px에서 가로 스크롤이 생기면 이탈이 늘어납니다. 표·이미지 폭을 먼저 확인하세요.
첫 화면 (5)
- ☐ 상품명에 대상과 핵심 특징이 들어 있는가? (예: “겨울 실내용”처럼)
- ☐ 대표 이미지가 실제 상품이며, 배경·로고만 있는 이미지가 아닌가?
- ☐ 첫 문장에 이 상품이 해결하는 문제가 있는가?
- ☐ 가격·배송비·출고일이 첫 화면 안에서 확인되는가?
- ☐ 과장·최상급 표현(“최고”, “100%”)이 없는가?
정보 (6)
- ☐ 크기·무게·재질·구성이 숫자로 적혀 있는가?
- ☐ 사용 방법이 단계로 설명돼 있는가?
- ☐ 대상과 맞지 않는 사용 예(오해 소지)를 명시했는가?
- ☐ 관리·보관·세척 방법이 있는가?
- ☐ 배송·교환·반품 조건이 본문에도 있는가? (푸터만으로는 부족)
- ☐ 확인하지 못한 정보를 추정으로 쓰지 않았는가?
신뢰 (5)
- ☐ 직접 촬영한 이미지 또는 사용 허락을 받은 이미지인가?
- ☐ 인증·시험 성적이 있으면 번호와 기관을 적었는가?
- ☐ 비교표를 쓰면 비교 기준과 출처를 밝혔는가?
- ☐ 후기·판매량을 사실과 다르게 표시하지 않았는가?
- ☐ 문의 채널(이메일·채팅)이 보이는가?
모바일 (4)
- ☐ 360px 폭에서 가로 스크롤이 없는가?
- ☐ 표가 화면 밖으로 넘치지 않는가? (넘치면 스크롤 컨테이너 안에 넣기)
- ☐ 이미지 용량이 커서 첫 로딩이 느려지지 않는가?
- ☐ 버튼·링크가 손가락으로 누를 수 있는 크기인가?
하지 말 것
| 표현·구성 | 이유 |
|---|---|
| “부작용 없음”, “완치” | 건강 효능 단정은 법적·정책적 위험이 큼 |
| “전국 최저가” | 검증 불가한 최상급 표현 |
| 타사 로고·상품 이미지 무단 사용 | 상표·저작권 침해 |
| 스크롤을 막는 팝업·자동 재생 | 모바일 이탈 요인 |
| 출처 없는 수치 | 신뢰도 하락, 정정 요청 시 근거 없음 |
자주 묻는 질문
- 상세페이지 길이는 어느 정도가 좋나요?
- 길이보다 판단에 필요한 정보가 있는지가 중요합니다. 같은 문장을 반복해 길이를 늘리면 역효과입니다.
- 비교표에 경쟁사 이름을 써도 되나요?
- 사실에 근거하고 출처·기준일을 밝혀야 합니다. 비방·허위 비교는 피하고, 가능하면 “A형·B형”처럼 일반화하세요.
- 이미지는 몇 장이 적당한가요?
- 정답은 없습니다. 대표·구성·사용 장면·크기 비교·주의 사항을 담는 5~8장이면 대부분의 판단을 돕습니다.